2. Politica de confidențialitate / GDPR

Ultima actualizare: 30 aprilie 2026

Această politică explică modul în care herniededisc.ro colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

Operatorul de date este Vili Therapy, cu sediul în București, Romania, e-mail : vili.therapy@gmail.com , telefon +40 729 338 833.

În România, autoritatea competentă pentru protecția datelor este ANSPDCP, iar site-urile trebuie să respecte regulile GDPR privind prelucrarea legală, transparentă și sigură a datelor personale.

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Mesajul transmis prin formular
Informații legate de solicitarea unei programări
Date tehnice: IP, browser, dispozitiv, pagini accesate
Date colectate prin cookies, dacă utilizatorul acceptă

În cazul în care utilizatorul transmite voluntar informații despre starea sa de sănătate, acestea pot reprezenta date sensibile și vor fi tratate cu confidențialitate sporită.

De ce colectăm datele

Datele sunt folosite pentru:

Răspuns la solicitări
Confirmarea programărilor
Comunicare prin telefon, e-mail sau WhatsApp
Îmbunătățirea site-ului
Analiză trafic și performanță marketing, doar cu consimțământ unde este necesar
Respectarea obligațiilor legale

Temeiul legal

Prelucrarea datelor se poate baza pe:

Consimțământul utilizatorului
Executarea unei solicitări sau programări
Interesul legitim al operatorului
Obligații legale
Protejarea intereselor vitale, dacă este cazul

Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formular sau telefon pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării, programării sau relației cu pacientul/clientul, dar nu mai mult decât permite legea aplicabilă.

Datele folosite pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

Furnizorul de hosting
Furnizori de servicii IT
Platforme de analiză trafic, precum Google Analytics, dacă sunt folosite
Platforme de advertising, precum Meta/TikTok/Google, doar dacă sunt integrate
Contabilitate, consultanți sau autorități, când legea o cere

Nu vindem datele personale ale utilizatorilor.

Drepturile utilizatorului

Utilizatorul are dreptul de:

Acces la date
Rectificare
Ștergere
Restricționare
Opoziție
Portabilitate
Retragerea consimțământului
Depunerea unei plângeri la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: vili.therapy@gmail.com